Datenschutzerklärung
Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir während Ihres Besuchs auf unserer Website erfassen und wie diese Daten verwendet werden. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Erklärung zu lesen.
Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
Hotel Kohlmayr Betriebsführungsgesellschaft mbH / Geschäftsführung: Herr Dr. Buchmüller Manfred, Herr Gruber Bernd / Ringstraße 5 / 5562 Obertauern / Salzburg, Österreich / +43 6456 72 720 / info@daskohlmayr.at
Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten
Log-Daten
Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst und in Log-Dateien auf unserem Server gespeichert. Diese Informationen können folgende Daten enthalten: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, die Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem und ähnliche technische Informationen. Diese Informationen werden ausschließlich zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unserer Website genutzt. Eine Verknüpfung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Kontaktformular
Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Diese Daten werden nur für den angegebenen Zweck verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen und Ihr Benutzererlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser zu erkennen und gewisse Informationen zu speichern. Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu deaktivieren, jedoch kann dies zu Einschränkungen bei der Nutzung unserer Website führen. Weitere Informationen zum Einsatz von Cookies auf unserer Website finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Google Maps und YouTube
Auf unserer Website verwenden wir möglicherweise Google Maps und YouTube, die über eingebettete iFrames bereitgestellt werden. Beim Laden dieser Dienste werden möglicherweise personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse erfasst und von Google verarbeitet. Bitte beachten Sie, dass für die Verarbeitung Ihrer Daten durch Google Maps und YouTube die Datenschutzerklärungen von Google gelten. Wir haben keinen direkten Einfluss auf die Datenverarbeitung durch Google. Um Ihre Privatsphäre zu schützen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzerklärungen von Google zu lesen, bevor Sie diese Dienste nutzen.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf der Grundlage der DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann sich je nach Art der Daten und Zweck der Verarbeitung ändern. Im Allgemeinen stützen wir uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:
Einwilligung: Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten einholen, geschieht dies auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beruht dies auf Artikel 6 Absatz 1 lit. b) DSGVO.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: In einigen Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, z. B. um steuerliche oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen. In solchen Fällen stützen wir uns auf Artikel 6 Absatz 1 lit. c) DSGVO.
Berechtigtes Interesse
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten, stellen wir sicher, dass unsere Interessen nicht Ihre Grundrechte und -freiheiten überwiegen. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO.
Datenweitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich. In einigen Fällen können wir jedoch gesetzlich dazu verpflichtet sein, Ihre Daten an Behörden oder andere Dritte weiterzugeben.
Dauer der Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, es sei denn, es liegen gesetzliche Aufbewahrungspflichten vor. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese umfassen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und das Widerspruchsrecht. Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie informieren.
ADDITIVE+ LANDINGPAGE - Online Marketing und Landingpages
Neben unserer Website betreiben wir im Bereich Online Hotel Marketing zusätzlich optimierte Verkaufs-Landingpages. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf einer solchen Landingpage sowie zur Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten nutzen wir gängige Cloud-Dienste und CRM-Systeme sowie Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“), unserer betreuenden Hotel Marketing Agentur. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus den abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit den jeweiligen Unternehmen.
Unsere Landingpages verwenden Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google Inc. („Google“). Google Analytics ermöglicht die Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihr Nutzerverhalten werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.
Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) anonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
Sie können die Übertragung der auf Ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh
ADDITIVE hat Einblick in die mittels Google Analytics erhobenen Daten. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke als der Analyse der Benutzung unserer Websites sowie der Auswertung unserer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen genutzt.
Unsere Websites und Landingpages verwenden weiters Funktionen von ADDITIVE zur kanalübergreifenden Erfassung der Nutzung unserer Websites sowie Marketing- und Vertriebsmaßnahmen wie bspw. Landingpages, Newsletter und Social-Media-Präsenzen. Dabei werden Informationen zu Ihren Besuchen und abgeschickten Formularen auf unseren Websites auch an ADDITIVE übertragen, um unsere Marketing- und Vertriebsmaßnahmen auszuwerten und zu optimieren.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebots und unseres Webauftritts durch Analyse der Benutzung unserer Website sowie Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
Zudem verwenden unsere Landingpages sowie unsere Website Remarketing-Funktionen der Google Inc. („Google“) sowie der Meta Platforms Inc. („Meta“). Dabei wird an Meta und Google übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben. Diese Funktionen dienen dazu, Besuchern der Landingpages interessenbezogene Werbeanzeigen im Werbenetzwerk von Google oder im Sozialen Netzwerk Facebook sowie Instagram zu präsentieren.
Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Remarketing-Funktionen erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.
Sie werden mittels eines Banners beim Besuch unserer Landingpages auf die Verwendung von Cookies für diese Remarketing-Funktionen hingewiesen. Erst durch einen bestätigenden Klick auf den entsprechenden Button stimmen Sie der Verwendung zu. Sie können jederzeit der Einwilligung widersprechen, indem Sie auf der jeweiligen Landingpage die Seite mit den Cookie-Informationen aufrufen und im erscheinenden Banner die Cookie-Verwendung ablehnen.
ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION - Direktmarketing
Zur Steigerung der Kundenbindung sowie zum Verkauf von Leistungen und Zusatzleistungen nutzen wir Hotel Marketing Automation Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“) im Bereich Marketing- und Vertriebsautomatisierung für Hotels. Dabei werden Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf der Website erheben und verarbeiten, analysiert und dazu genutzt, um Ihnen über die ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION automatisiert Angebote für Leistungen und Zusatzleistungen zu unterbreiten. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus der abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.
Sie können der Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck jederzeit über den Abmelde-Link in der jeweiligen Nachricht widersprechen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.
Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Vermeidung von Nachteilen gegenüber unseren Wettbewerbern, die Verbesserung unserer Markenbekanntheit sowie die Maximierung unseres wirtschaftlichen Erfolgs durch bestmögliche vertriebliche Nutzung der gewonnenen Kontakte.
ADDITIVE+ GUTSCHEINE
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website Gutscheine über ein online Gutscheinsystem zu kaufen. Zur Bearbeitung Ihres Kaufs sowie zur Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten nutzen wir im Bereich Gutschein Marketing Tourismus die Gutschein Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“). Ihre Daten werden innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet und gespeichert.
Die von Ihnen bereitgestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
ADDITIVE+ NEWSLETTER
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Hotel Newsletter über ADDITIVE GmbH, unseren Anbieter im Bereich E-Mail Marketing Hotel einverstanden sind.
Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir mit unserem Newsletter System außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Name, Geburtstag und Herkunftsregion/-land.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit über den Abmelde-Link im jeweiligen Newsletter stornieren.
Zur Verarbeitung Ihres Abos, zur Zustellung des Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse sowie zur Ermittlung von Öffnungen und Klicks nutzen wir Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“). Zur Abwicklung der sicheren Zustellung des Newsletters greift ADDITIVE auf den Versanddienstleister “Sinch Mailjet”, Paris, Frankreich zurück. Mittels dieser Dienste und Systeme werden Ihre Daten zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet und gespeichert. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich aus der abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.